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對于用戶來說，自助終端非常的便捷，而且還能增強商家的競爭，為商家節(jié)省開支，同時給用戶帶去更好的體驗，可謂是一舉多得。自助終端機的好處是結(jié)賬時的等待時間更短，因為現(xiàn)金處理的時間可以大大減少。自助終端機還允許用戶在方便時充值，即使結(jié)賬無人看管。用戶在通信行業(yè)能通過自助服務終端設備輸入電話號碼辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。

大家必定都很清楚，車站、電影院、醫(yī)院，銀行等自助服務終端相對成熟的當?shù)兀际艿酱蠹业墓餐瑲g迎。隨著城市生活數(shù)字化進程的快速推進，城市居民的便利需求快速增加，自助終端涉及領域多元化，服務領域?qū)I(yè)化，業(yè)務效率便捷化已成為必然趨勢。隨著無人值守自助終端機的開展，自助終端機也成為許多場合的重要自動化設備，為削減人工，進步辦事效率發(fā)揮了重要作用。

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